Telefonia dla firm

Zadaniem usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Petroinform.Net jest wspieranie działalności gospodarczej naszych Klientów w jak najszerszym zakresie

 Oferuje wygodę i oszczędności poprzez:

.          połączenie oddziałów firmy jednorodną siecią

.          telefonię stacjonarną z indywidualnym planem taryfowym

.          telefonie cyfrową w obrębie siedziby firmy i jej oddziałów

.          bezpłatną telefonię między oddziałami firmy

Zapewniamy, że wszystkie oferowane usługi uwzględnią specyfikę Państwa działalności i spełnią Wasze wymagania. Udzielimy Państwu wszelkich dodatkowych informacji odnośnie proponowanych rozwiązań a w szczególności:

• usprawnienia w działalności firmy
• integracje technologii komunikacyjnych i informatycznych w jednym miejscu
• eliminacja zdublowanych działań
• usprawnienie kontaktu z klientami, prowadzące do szybszej obsługi
• zwiększenie efektywności pracowników poprzez przekierowanie podstawowych informacji do obsługi przez system teleinformatyczny
• zmniejszenie kosztów związanych zarówno z komunikacją głosową faksową i e-mail
• Oszczędności na kosztach miedzymiastowych i międzynarodowych rozmów
• Dostęp do najnowszych technologii włączając w to zarówno usługi internetowe,  cyfrową telefonię, pocztę głosową, virtualny fax, i automatyczną informacje telefoniczna (IVR)

Usługi dodatkowe

Billing on-line
24 godziny dostęp poprzez prywatny panel administracyjny użytkownika do rejestru rozmów. W panelu można sprawdzić wybierany numer do którego dzwoniliśmy, datę połączenia, kierunek (lokalny, międzystrefowy), czas połączenia, cenę , oraz całkowity koszt rozmowy.

Przekazywanie połączeń
Ktoś dzwoni do Ciebie, a ty jesteś pod innym numerem System przekaże rozmowę tam gdzie jesteś!  Po co dzwonić wielokrotnie...

Przekierowanie połączeń podczas zajętości
Jeśli rozmawiasz, a przychodzi inne ważne połączenie? Ustaw przekierowanie połączeń przychodzących na inny, dowolnie wybrany numer stacjonarny, komórkowy lub poczty głosowej

Przekierowanie nieodebranych połączeń
To możliwość przekierowania połączeń przychodzących na inny, dowolnie wybrany numer stacjonarny, komórkowy lub poczty głosowej, w sytuacji, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonym czasie

Połączenia trójstronne
Możesz teraz rozmawiać sobie we trójkę...

Połączenia oczekujące
Gdy prowadzisz ważną rozmowę, a ktoś próbuje się do Ciebie dodzwonić ? Zostaniesz powiadomiony o tym dyskretnym sygnałem.

Prezentacja numeru dzwoniącego (CLIP)
Wiesz, do kogo dzwonisz i chcesz, aby i inni wiedzieli, kto do nich dzwoni ? Taką możliwość daje Ci opcja prezentacji własnego numeru.

Prezentacja własnego numeru (CLIR)
Jeśli nie chcesz, aby osoba, do której dzwonisz znała Twój numer to wyłącz opcje prezentacji własnego numeru telefonicznego. Pamiętaj, że zawsze w łatwy sposób możesz to zmienić.

Blokowanie połączeń na wybrane numery
Masz możliwość zablokowania wskazanych typów połączeń wychodzących, oczywiście za wyjątkiem połączeń do służb alarmowych.

Poczta Głosowa
Jeśli ktoś do Ciebie dzwoni, a Ty akurat jesteś niedostępny? Niech zostawi wiadomość. Nagraj dowolne powitanie, a automatyczna sekretarka przechowa wiadomości od osoby dzwoniącej. Pozostawione wiadomości możesz bezpośrednio odsłuchać prze telefon lub odsłuchać poprzez panel administracyjny na swoim komputerze. System wszystkie nagrane wiadomości może też przesłać mailem na wskazany adres(y).

Fax 2 Email (fax na maila)
To odbior faxów, za pomocą komputera podłączonego do sieci Internet. Użytkownik otrzymuje indywidualny numer faksu, tak jak to jest w przypadku stacjonarnej sieci telefonicznej. Numer ten ma jednak charakter wirtualny - fax w postaci programu znajduje się na naszym serwerze. Oznacza to, że przesyłane wiadomości są przekierowywane na Twoje konto faksowe skąd można go odczytać przez panel administracyjny lub zostanie wysłany na ustalony wcześniej adres poczty e-mail. Można podać więcej adresów e-mail dzięki czemu wszystkie zainteresowane osoby w firmie od razu, bez konieczności powielania, otrzymają go pocztą elektroniczna.

Chcąc wysłać fax łączysz się z dowolnego komputera poprzez panel administracyjny ze swoim faksem, wpisujesz numer lub numery docelowe odbiorcy(ów) i dołączasz plik z treścią. Wiadomość odbiorą wszystkie faksy zarówno stacjonarne jak i wirtualne.

Automatyczna Informacja Telefoniczna (IVR - Interactive Voice Response) umożliwia Państwa klientom praktycznie stały, niezależny od dnia i godziny, głosowy dostęp do informacji. System może przejąć zadanie informatora odnośnie podstawowych pytań, lub działalnosci firmy. System działa w ten sposób, że po wykręceniu numeru telefonu automat kieruje osobę dzwoniąca za pomocą kolejno wybieranych cyfr do odpowiednich wcześniej nagranych informacji.

Wszystkie usługi dodatkowe oprócz Poczty Głosowej, Faksu, i IVR są wliczone w abonamencie i nie podlegają dodatkowym opłatom.

Namów współpracujące firmy lub znajomych do korzystania z naszych usług

  - rozmowy miedzy wami beda za darmo.